Leveransinformation
Din försändelse skickas diskret. Inget på paketet avslöjar innehållet. Leveranstiden är normalt en arbetsdag.
Vad innebär "diskret"?
Varken avsändare eller paketering avslöjar att du köpt dildos (eller andra produkter). Det står heller inte något avslöjande på ditt kontoutdrag om du betalat med kort.
Efter lagd order (som betalas med faktura eller kreditkort, Visa / MasterCard) packas din order samma dag. Detta gäller beställningar gjorda före vardag 11.00.
Kontakta oss om du inte fått varan inom vår normala leveranstid så tar vi omgående reda på vad som hänt.
Lördagsleverans
Vill du ha din leverans på en lördag ska du välja lördagsleverans på kassasidan. Detta leveransalternativ är synligt mellan torsdag 16.00 och fredag 16.00.
Fraktkostnad
Fraktkostnaden beror på fraktbolag. DHL kostar 49 kronor och Posten 89 kr (vi skickar bara spårningsbara och försäkrade försändelser). Vissa produkter skickar vi fraktfritt, se vårt fraktfria sortiment här.
Beställningsvillkor
Vid beställning loggas tidpunkt och din dators IP-adress. Fejkbeställningar som drabbar andra privatpersoner polisanmäls (ofredande). En beställning är bindande. Beställningar med förskott till bankgiro som betalmetod går det bra att makulera så länge som den är obehandlad och obetald.
Outlösta försändelser
Outlösta försändelser debiteras med 200 kronor. Vi erbjuder ett nytt utskick kostnadsfritt men behöver då en bekräftelse på detta omgående efter du fått returmeddelandet. Bifoga även dina adressuppgifter samt hur du vill bli aviserad (för DHL finns telefon, mejl och brevavisering som alternativ, för Posten endast brevavisering).
Betalningsvillkor
Hos Dildokungen betalas varorna via faktura eller med kort (Visa / MasterCard).
Vid fakturabetalning får du en 14 dagars faktura (OCR-räkning) skickad till dig via email. Dag ett räknas från den dag beställningen läggs. För information om din faktura se www.klarna.se.
Varorna skickas omgående oavsett om du valt att betala med kort eller mot faktura.
Prisgaranti
Vissa av våra produkter har lägsta prisgaranti vilket innebär att du får tillbaka mellanskillnaden. I de fall detta gäller står det på produktsidan. För prisgaranti gäller följande:
- Du måste meddela oss att du vill utnyttja prisgarantin senast tre dagar efter du gjort ditt köp.
- Prisgaranti gäller ej om konkurrenten har en tillfällig kampanj.
- Konkurrenten måste driva ett svenskt aktiebolag (AB) som funnits i mer än ett år.
Öppet köp / Returrätt
Du har öppet köp på alla produkter i 30 dagar (undantaget vissa produkter där detta tydligt framgår i produkttexten". Detta gäller obruten förpackning. Har du gjort ett köp du ångrar skickar du tillbaka den efter att du meddelat oss om detta. Glöm inte att bifoga kvittokopia.
Returadress:
Bonnevier Healthcare AB
Att: Dildokungen
Krossgatan 30b
16250 Vällingby
Priser
Alla priser anges inklusive moms.
Förbehåll
Vi reserverar oss för eventuella informationsfel såsom pris, utgående artiklar, sluförsäljning, produktegenskaper och transportbolagets leveransförseningar.
Överlåtelse
I händelse av överlåtelse av verksamheten kommer vi att meddela vem som har tagit över användaravtalet, rättigheterna och/eller skyldigheterna efter överlåtelsen genom ett meddelande på Webbplatsen. Om vi överlåter användaravtalet till tredje man har denne rätt att tillhandahålla samma eller liknande tjänster på en annan webbsida.
Har du frågor eller funderingar? Tveka inte att kontakta oss!